Om GDPR
Dataskyddsförordningen (GDPR) är en EU-förordning som stärker och förenar dataskyddet för individer inom Europeiska unionen. Förordningen trädde i kraft den 25 maj 2018 och gäller i hela EU, inklusive Sverige.
Personuppgiftsansvarig
Ravine-eagle är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i vår verksamhet. Det innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett korrekt och säkert sätt i enlighet med gällande lagstiftning.
Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Identifieringsuppgifter: namn, e-postadress
- Företagsinformation: organisationsnamn, befattning
- Kommunikationsuppgifter: information du delar med oss i meddelanden och samtal
- Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, besöksstatistik
Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål med angiven rättslig grund:
Fullgörande av avtal
När du bokar våra tjänster behandlar vi dina uppgifter för att kunna leverera den tjänst du har beställt. Detta inkluderar planering, genomförande och uppföljning av uppdrag.
Berättigat intresse
Vi behandlar personuppgifter baserat på berättigat intresse för att:
- Besvara förfrågningar och frågor
- Förbättra våra tjänster och webbplats
- Förebygga missbruk och bedrägerier
- Föra nödvändig affärskorrespondens
Samtycke
I vissa fall behandlar vi personuppgifter baserat på ditt samtycke, exempelvis för användning av vissa cookies och för att skicka nyhetsbrev. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Rättslig förpliktelse
Vi behandlar vissa personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringslagen som kräver att vi sparar viss information i sju år.
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgång (Artikel 15)
Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig och i sådana fall få tillgång till dessa uppgifter samt information om hur de behandlas.
Rätt till rättelse (Artikel 16)
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter rättade och att komplettera ofullständiga personuppgifter.
Rätt till radering (Artikel 17)
Du har under vissa omständigheter rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller exempelvis om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för, eller om du återkallar ditt samtycke.
Rätt till begränsning (Artikel 18)
Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter, exempelvis om du bestrider uppgifternas korrekthet.
Rätt till dataportabilitet (Artikel 20)
Du har rätt att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att göra invändningar (Artikel 21)
Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse. Vi kommer då att upphöra med behandlingen såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande
Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som ger rättsliga effekter eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.
Så utövar du dina rättigheter
För att utöva någon av dina rättigheter, kontakta oss via e-post på [email protected]. Vi kommer att besvara din begäran inom en månad. I komplexa fall kan denna period förlängas med ytterligare två månader, och vi kommer i sådana fall att informera dig om detta.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.
I Sverige är tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
Webb: www.imy.se
Dataskydd och säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig eller olaglig behandling samt mot förlust, förstöring eller skada. Detta inkluderar:
- Kryptering av känsliga uppgifter
- Säkra servrar och datacenters
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behov
- Utbildning av personal i dataskydd
Personuppgiftsbiträden
Vi använder oss av vissa personuppgiftsbiträden för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis:
- Webbhotell för drift av webbplatsen
- IT-tjänster för e-post och fillagring
Alla våra personuppgiftsbiträden är noggrant utvalda och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med oss som säkerställer att de behandlar personuppgifter på ett säkert sätt i enlighet med GDPR.
Uppdateringar
Vi kan komma att uppdatera denna information för att spegla ändringar i vår verksamhet eller lagstiftning. Aktuell version finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 2026-09-29